Opsummering
- Ny indbakke-tile — Controllere kan nu se nye klient-/sagsoprettelsesanmodninger via en dedikeret tile i rollecenteret (3497)
- Sektor — Nyt felt til registrering af sektor er tilføjet på klient- og sagskort samt i CMI, og arves automatisk fra klient til sag (3562)
- Længere kommentarer i CMI — Kommentarer i bemærkningsvinduet på over 80 tegn giver ikke længere fejl ved sagsoprettelse (3509)
- Automatisk tidsregistrering — Rettet fejl hvor tidsposten fejlede validering pga. manglende Ansvarlig jurist ved sagsoprettelse (3533)
Nye Features
Client Matter Intake
Ny tile "Controller nye anmodninger" tilføjet i rollecenteret til hurtigt overblik over nye anmodninger (3497)+
Der er tilføjet en ny tile, Controller nye anmodninger, i rollecenteret Abakion Legal Basis. Tilen ligger i gruppen Klient/Sagsoprettelser, mellem Færdige og Controller mine anmodninger.
Tilen fungerer på samme måde som Controller mine anmodninger, men viser kun anmodninger med status Ny. Ved klik på tilen åbnes Klient/sagsoprettelsesoversigt, filtreret på den aktuelle controller og status Ny.
Formålet er at give controllere en kø/indbakke, hvor de løbende kan se, om der er kommet nye klient- eller sagsoprettelsesanmodninger, uden at skulle filtrere eller scrolle igennem alle statusser manuelt.
Sagsbehandling
Nyt felt Sektor på klient- og sagskort samt i CMI – arves automatisk fra klient til sag (3562)+
Der er tilføjet et nyt felt Sektor, som kan udfyldes på klienter og sager. Feltet vises på Klientkortet under gruppen Klassificering, og på Sagskortet under "Vis mere" i klientinfo-gruppen. Sektor er ikke en dimension, men et opslag til en ny sektortabel med kode og beskrivelse.
I Client Matter Intake (CMI) er der tilføjet felterne Klient sektor og Sag sektor på begge CMI skærmbilleder. Ved oprettelse af en helt ny klient udfylder brugeren selv Klient sektor, som automatisk foreslås som Sag sektor. Ved oprettelse af en sag på en allerede eksisterende klient udfyldes begge felter automatisk ud fra klientens sektor; her er Klient sektor skrivebeskyttet – ligesom klientens øvrige felter i den situation – mens Sag sektor fortsat kan ændres.
Bug Fixes
Sagsoprettelse i CMI fejlede, hvis en kommentar i bemærkningsvinduet var længere end 80 tegn (3509)+
Ved oprettelse af en sag via CMI-flowet ("Opret sag") kunne processen fejle, hvis en kommentar i CMI-bemærkningsvinduet var længere end 80 tegn. Det skete, fordi kommentarteksten skulle overføres til et felt med en tegnbegrænsning på 80 tegn, hvilket fik sagsoprettelsen til at gå i stå.
Kommentarer, der overstiger 80 tegn, bliver nu automatisk delt op i flere linjer i stedet for at blive afvist. Opdelingen sker så vidt muligt ved mellemrum, så teksten forbliver læsbar, og hele kommentaren bevares uden at der går indhold tabt.
Automatisk tidsregistrering ved sagsoprettelse i CMI fejlede pga. manglende Ansvarlig jurist (3533)+
Når en sag blev oprettet via CMI-blanketten med automatisk tidsregistrering aktiveret (opsat under CMI Opsætning → Sagstidsregistrering), kunne tidsposten blive oprettet med en fejl. Fejlen viste sig som "mangler følgende oplysninger: Ansvarlig jurist" på tidsposten — selvom feltet Ansvarlig jurist faktisk var udfyldt korrekt i CMI-blanketten inden sagsoprettelsen.
Årsagen var en rækkefølge i den interne proces: tidsposten blev valideret, før sagens kontaktoplysninger var færdigoprettet. Processen er nu rettet, så tidsposten oprettes efter at alle nødvendige oplysninger på sagen er på plads, hvorved valideringen gennemføres korrekt.
Rettelsen gælder både almindelig sagstidsregistrering og tidsregistrering i forbindelse med KYC.